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上海途悠信息科技有限公司 排隊(duì)叫號系統(tǒng)|智慧政務(wù)|遠(yuǎn)程幫辦|虛擬政務(wù)大廳
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上海途悠信息科技有限公司長期專注與智能引導(dǎo)系統(tǒng)相關(guān)的排隊(duì)評價(jià)系統(tǒng)的方案設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成,立志于做好互聯(lián)網(wǎng) 政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè)工作。 團(tuán)隊(duì)2007年成立,為了更好地服務(wù)于用戶,2014年01月15日注冊成立,公司成立以來取得了長足的發(fā)展,業(yè)績連年翻番, 并在上海各行業(yè)服務(wù)窗口,各區(qū)**服務(wù)中心,上海街道社區(qū)事務(wù)受理中心實(shí)施了多個(gè)成功案例,目前為全市近100多家鎮(zhèn)、街道社區(qū)事務(wù)受理中心提供專業(yè)技術(shù)服務(wù), 在全市社區(qū)事務(wù)受理中心互聯(lián)網(wǎng) 政務(wù)服務(wù)的智能引導(dǎo)系統(tǒng)產(chǎn)品中市場占有率80%。 公司是以“互聯(lián)網(wǎng) 政務(wù)服務(wù)”智慧大廳信息化整體解決方案為主攻方向,提供各類服務(wù)窗口智能引導(dǎo)整體解決方案,以線上線下一體,軟硬件一體,新老系統(tǒng)兼容的窗口引導(dǎo)系統(tǒng)的重點(diǎn)軟件開發(fā),自主設(shè)備研發(fā),方案設(shè)計(jì),軟件定制以及自助服務(wù)設(shè)備產(chǎn)品研發(fā),項(xiàng)目實(shí)施和全天候的售后維護(hù)保障服務(wù),是專業(yè)的科技服務(wù)類企業(yè),擁有多項(xiàng)技術(shù)發(fā)明**,產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)**,軟件著作權(quán),是上海市軟件行業(yè)協(xié)會會員,同時(shí)也是高新技術(shù)企業(yè)。

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上海便民中心遠(yuǎn)程幫辦廠家 上海途悠信息科技供應(yīng)

2024-12-18 03:09:28

上海途悠信息個(gè)人遠(yuǎn)程幫辦虛擬窗口系統(tǒng)介紹:依托“一網(wǎng)通辦”、各街鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理信息系統(tǒng)建設(shè)成果,以街鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理運(yùn)行管理和服務(wù)延伸的需求為導(dǎo)向,構(gòu)建一個(gè)數(shù)據(jù)集成化,渠道多樣化的信息系統(tǒng),創(chuàng)新社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)延伸到村居委的模式、社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心的績效考核模式、社區(qū)事務(wù)受理的數(shù)據(jù)分析模式,讓社區(qū)事務(wù)受理體系運(yùn)行更科學(xué),更健康,更有效,讓辦事更有獲得感。該系統(tǒng)通過在街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心大廳或居(村)委會等業(yè)務(wù)受理地,通過遠(yuǎn)程辦事系統(tǒng)將**服務(wù)中心的事項(xiàng)受理的時(shí)間和工作空間延伸到辦事的身邊,為辦事節(jié)約時(shí)間,提高辦事效率。辦事步驟如下:1.選擇事項(xiàng),實(shí)名取號;2.排隊(duì)等候;3.視頻辦事;4.材料提交;5.信息確認(rèn);6.受理完成。遠(yuǎn)程幫辦服務(wù),讓政務(wù)服務(wù)更加人性化、智能化。上海便民中心遠(yuǎn)程幫辦廠家

大眾無需親自前往服務(wù)機(jī)構(gòu),只需在家中或就近的村居委會、社區(qū)中心,通過視頻連線即可完成業(yè)務(wù)**,節(jié)省了時(shí)間和精力。高效性:通過遠(yuǎn)程幫辦,服務(wù)機(jī)構(gòu)可以即時(shí)解答大眾的疑問,快速處理業(yè)務(wù)申請,提高了辦事效率?;?dòng)性:視頻連線的方式使得服務(wù)過程更加直觀、互動(dòng),有助于解決復(fù)雜問題,提升大眾滿意度。**性:電子資料傳遞采用加密技術(shù),確保信息傳輸過程中的**性和隱私性。在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域,各地紛紛推出“遠(yuǎn)程幫辦”服務(wù),如通過村居委會、社區(qū)中心的“一網(wǎng)通辦”自助服務(wù)終端機(jī)或“遠(yuǎn)程幫辦”服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“就近辦”“智慧辦”和“幫你辦”。在****領(lǐng)域,“V-Tax遠(yuǎn)程可視化辦稅系統(tǒng)”等類似平臺為納稅人繳費(fèi)人提供了集問題咨詢、業(yè)務(wù)幫辦、進(jìn)度查詢、服務(wù)評價(jià)等功能于一體的線上辦稅服務(wù),實(shí)現(xiàn)了“免預(yù)約、零跑動(dòng)”辦稅。上海便民中心遠(yuǎn)程幫辦廠家遠(yuǎn)程幫辦系統(tǒng),通過視頻通話,為用戶提供一對一專業(yè)指導(dǎo)。

填寫基本信息:根據(jù)系統(tǒng)提示,填寫相關(guān)的基本信息,如企業(yè)名稱、納稅人識別號、聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話等。上傳附件:如果業(yè)務(wù)**需要提交相關(guān)附件(如身份證掃描件、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、申請表等),您可以在系統(tǒng)中上傳這些文件。請確保文件清晰、完整,并符合系統(tǒng)要求的格式和大小。等待處理提交申請:填寫完所有信息并上傳附件后,點(diǎn)擊“提交”按鈕將申請?zhí)峤唤o遠(yuǎn)程幫辦工作人員。等待審核:提交申請后,您需要耐心等待工作人員進(jìn)行審核。審核時(shí)間可能因業(yè)務(wù)類型和工作量而異,請留意系統(tǒng)通知或短信提醒。

遠(yuǎn)程幫辦”是一種通過視頻連線輔導(dǎo)、電子資料傳遞等方式,幫助不能親自前往相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的市民大眾**個(gè)人或企業(yè)事項(xiàng)的服務(wù)模式。這種服務(wù)模式在政務(wù)服務(wù)、****等多個(gè)領(lǐng)域得到了應(yīng)用,極大地提高了辦事效率,減少了大眾的跑動(dòng)次數(shù)?!斑h(yuǎn)程幫辦”涉及的服務(wù)內(nèi)容廣,包括但不限于社保、醫(yī)保、民政、衛(wèi)健、殘聯(lián)、公安等多個(gè)領(lǐng)域的個(gè)人業(yè)務(wù),以及稅費(fèi)申報(bào)、日常申報(bào)等**業(yè)務(wù)。在工作人員的協(xié)助下,市民大眾或納稅人繳費(fèi)人可以通過遠(yuǎn)端專業(yè)設(shè)備,接入相關(guān)服務(wù)中心的線上服務(wù)系統(tǒng),由窗口工作人員通過視頻連線進(jìn)行解答和受理,按操作規(guī)程完成事務(wù)**。配備高性能服務(wù)器,保障遠(yuǎn)程幫辦過程中的數(shù)據(jù)**與穩(wěn)定。

遠(yuǎn)程幫辦系統(tǒng)是一種集成了遠(yuǎn)程視頻連線、在線咨詢、文件傳輸?shù)榷喾N功能的政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新模式,其應(yīng)用場景廣且多樣。以下是遠(yuǎn)程幫辦系統(tǒng)的主要應(yīng)用場景:1. 政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域高頻便民服務(wù)業(yè)務(wù):在街鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,遠(yuǎn)程幫辦系統(tǒng)可用于處理人社、城管、交通運(yùn)輸、市民卡、市場監(jiān)管等部門的高頻便民服務(wù)業(yè)務(wù),如單位名稱修改、**等。這些業(yè)務(wù)通常涉及多個(gè)部門和層級,通過遠(yuǎn)程幫辦系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)跨部門、跨層級的協(xié)作**,提高辦事效率。殘疾人事項(xiàng)**:針對殘疾人等特殊群體,遠(yuǎn)程幫辦系統(tǒng)可以嵌入特定的殘疾人事項(xiàng)**功能,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程咨詢、申請、審核等全流程服務(wù),減輕殘疾人的辦事負(fù)擔(dān)。遠(yuǎn)程幫辦系統(tǒng)采用加密技術(shù),確保用戶數(shù)據(jù)**與隱私保護(hù)。上海個(gè)人政務(wù)遠(yuǎn)程幫辦軟件

借助遠(yuǎn)程幫辦服務(wù),用戶在家即可享受高效便捷的政務(wù)服務(wù)。上海便民中心遠(yuǎn)程幫辦廠家

輔助審批與疑難問題處理遠(yuǎn)程審批:對于街鎮(zhèn)便民服務(wù)中心無權(quán)審批的事項(xiàng),如單位名稱修改等,可以通過遠(yuǎn)程幫辦系統(tǒng)向區(qū)級政務(wù)服務(wù)中心后臺審批人員發(fā)起申請,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程審批**。疑難問題處理:鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心窗口人員如遇到“拿捏不準(zhǔn)”或暫未下延的事項(xiàng),可直接向區(qū)級工作人員申請輔助幫辦,通過視頻講解或直接遠(yuǎn)程協(xié)助操作解決問題。 拓展功能與服務(wù)優(yōu)化知識圖譜:將部門事項(xiàng)、材料、表單、數(shù)據(jù)、政策、法規(guī)等串聯(lián)成線,形成知識圖譜,供工作人員學(xué)習(xí)運(yùn)用,提升業(yè)務(wù)能力和咨詢服務(wù)水平。技術(shù)支撐與場景優(yōu)化:依托現(xiàn)有遠(yuǎn)程幫辦系統(tǒng),加大技術(shù)支撐力度,優(yōu)化線上導(dǎo)辦服務(wù)場景,進(jìn)一步提升大眾辦事體驗(yàn)。綜上所述,遠(yuǎn)程幫辦系統(tǒng)通過一系列創(chuàng)新功能和服務(wù)模式,有效解決了大眾辦事“找不到”“不會辦”“跑多趟”等問題,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的高效、便捷和滿意。上海便民中心遠(yuǎn)程幫辦廠家

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