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物業(yè)客服主管 3.5-5K元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)(管理崗):
    1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的日常管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量符合公司標(biāo)準(zhǔn);
    2、處理業(yè)主投訴和建議,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題,提升客戶滿意度;
    3、組織員工培訓(xùn),提高團隊的專業(yè)技能和服務(wù)意識;
    4、監(jiān)督物業(yè)費及其他費用的收繳工作,確保財務(wù)流程規(guī)范。

    任職要求:
    1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠有效處理客戶問題;
    2、該崗位為管理崗,應(yīng)具有團隊管理經(jīng)驗,能夠激勵團隊成員提升工作效率;
    3、熟悉物業(yè)管理流程和相關(guān)法律法規(guī),能夠獨立處理突發(fā)事件;
    4、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力,能夠策劃和執(zhí)行社區(qū)活動。

    溫馨提示:感興趣可將個人詳細(xì)簡歷投遞至郵箱,符合條件會聯(lián)系面試
    公司名稱:云南恒陽物業(yè)服務(wù)有限公司
    公司地址:蒙自市綠洲花園11棟辦公室
    聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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