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售樓服務(wù)部-客服 2-2.5K元/月
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  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):房地產(chǎn)/物業(yè)管理
  • 注冊資金:1000萬-5000萬
  • 員工人數(shù):50—100人
  • 成立日期:2016年12月30日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、按規(guī)定著裝,以規(guī)范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗;
    2、熟悉案場的整體情況,包括營銷大廳、洽談區(qū)、VIP室、樣板間等;
    3、掌握必要的禮節(jié)禮貌用語、儀態(tài)和舉止;
    4、在沒有客戶到售樓中心時,應(yīng)檢查吧臺物品是否整齊、完好、衛(wèi)生狀況是否良好;
    5、當(dāng)有客戶在沙盤或模型邊觀看時,及時送上飲料;
    6、當(dāng)有客戶落座時,送上果盤或糖果、飲料;
    7、當(dāng)客戶離開時,及時整理客戶做過的桌椅和使用過的物品,保證室內(nèi)以***狀態(tài)迎接客戶;
    8、在沒有客戶的情況下,用毛巾擦拭吧臺區(qū)域的物品保證吧臺整潔;
    9、檢查銷售中心的衛(wèi)生狀況,如衛(wèi)生狀況較差,及時通知保潔員前來保潔;
    10、每日檢查樣板間內(nèi)物品看有無破損、遺失,一旦發(fā)現(xiàn),立即上報;
    11、對進(jìn)出樣板間客戶提供鞋套等禮儀服務(wù);
    12、保證水吧臺出品的所有飲品干凈衛(wèi)生、美味可口;
    13、統(tǒng)計水吧臺食品的庫存量,當(dāng)庫存量不足時,及時向客服主管報告。
    崗位要求:
    1、中專以上學(xué)歷,禮儀、酒店管理人員優(yōu)先;
    2、有酒店或售樓處客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;
    3******,身高1.65米以上;
    4、為前來售樓處的客戶提供熱情、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù);
    5、熟知崗位的服務(wù)流程及工作標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行;
    6、認(rèn)真做好本區(qū)域的衛(wèi)生工作,保持良好的工作環(huán)境。
    福利待遇:薪資2000-2500元/月;每***(法定節(jié)假日多1天)、包一頓午餐、晚餐補(bǔ)貼、定期體檢、國內(nèi)考察及旅游、購買五險。
    聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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