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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、按公司業(yè)務(wù)流程受理客服熱線咨詢、投訴、建議及售后回訪;
    2、做好工作中的業(yè)務(wù)處理和數(shù)據(jù)收集;
    3、積極主動(dòng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù),維護(hù)公司和客戶的權(quán)益。
    任職要求:
    1、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備清晰的語言表達(dá)能力;
    2、具備良好的服務(wù)意識(shí),臨場應(yīng)變能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力;
    3、能主動(dòng)學(xué)習(xí)手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品相關(guān)知識(shí);
    4、具備豐富的客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
    5、能適應(yīng)早晚班、輪休、節(jié)假日值班制度。

    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競爭力分析
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    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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