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芒市偉光匯通商業運營管理有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：楚雄市

    • 招聘人數：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經驗：5年

    • 學歷要求：不限學歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位要求:
    1、酒店管理、旅游管理或管理學等相關專業專科以上學歷；
    2、有3年以上前廳部工作經驗，有酒店相同崗位的從業經驗者優先；
    3、熟悉前廳管理的各項操作流程；
    4、熟悉國家旅游或酒店管理的相關規定；
    5、熟練使用相關辦公軟件；
    6、酒店管理理論基礎扎實；良好溝通能力及自我激勵；具備良好的團隊合作精神；易于接受新變化和新思維。
    崗位職責：
    1、主管前廳部業務運轉，協調前廳各部門的工作，負責指定前廳各項業務指標和計劃；
    2、每天檢查有關的報表，掌握客房的預訂銷售情況，并負責安排前廳部員工班次和工作；
    3、掌握每天客人的抵離數量及類別，負責迎送、安排VIP客人的住宿；
    4、督導部門員工的培訓工作，負責部門中基層管理人員的專業知識培訓；
    5、負責監督營業報表，并進行營業統計分析，負責處理和反映跑帳、漏帳等特殊問題；
    6、收集客人意見，處理客人投訴。
    聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！

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