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  • 1小時前

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  • 4年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:交通/運輸/物流
  • 員工人數:100—200人
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    薪資福利:底薪+績效+社會保險+年底雙薪+餐補+提供住宿
    崗位職責 
    1. 負責制定和完善快遞服務質量管控體系及標準流程;  
    2. 監控全網運營質量(如時效、破損率、遺失率等),分析數據并推動改善;  
    3. 組織質量檢查與考核,對分支機構進行質量培訓及督導;  
    4. 處理重大服務質量投訴,協調相關部門制定解決方案;  
    5. 定期編制質量分析報告,提出優化建議并跟蹤落實。  
    任職要求: 
    1. 學歷:大專及以上學歷,物流管理、質量管理、工商管理等相關專業優先;  
    2. 經驗:1年以上物流/快遞行業質量管控經驗,有團隊管理經驗者優先;  
    3. 技能:  
       - 熟悉質量管理工具(如PDCA、5S等)及數據分析方法;  
       - 熟練使用Excel、PPT等辦公軟件,具備SQL或統計軟件能力者加分;  
    4. 素質:責任心強,有較強的邏輯思維能力,溝通協調能力突出,能承受工作壓力。
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