產品特點：1.客房送物：掃碼一鍵下單，指定機器人到酒店的任何地點送取物品。2.自主乘梯：搭載洛必恒自行研發的梯控系統，支持跨樓層作業，任何時間和地點都能出現在你面前。 第3.自主避障：通過傳感器感知路徑規劃中存在的靜態或動態障礙物，實時更新合適路徑。4.娛樂交互：支持語音交互、燈帶交互和拍照等交互功能，具備真正意義上的商用“服務”機器人。5.環形麥克風：6通道環形麥克風陣列，內置高頻音響，和用戶自由對話，專業解答周邊信息。6.增強底盤：歷經500+次測試，實現10°地毯爬坡，25mm越障能力 內置智能記憶系統，機器人能夠記住客人偏好，提供定制化服務。北京直銷服務機器人平臺

近年來，人工智能技術的飛速發展也為智能服務機器人的應用帶來了更多的可能性。 接下來，讓我們來探討一下服務機器人的未來趨勢。隨著服務機器人技術的不斷成熟，未來的趨勢將會朝著更智能化、高效化的方向發展。首先，服務機器人將會具備更強的自主學習能力，能夠根據環境和任務的變化進行智能調整和優化。這將很大的提高服務機器人的適應性和靈活充。 服務機器人能夠根據電量情況返回充電站，進行自主充電，從而實現24小時不間斷的運作。同時，服務機器人還將能夠進行自行維護，對故障進行診斷和修復，減少維護成本和人工干預。北京整套服務機器人應用范圍機器人可自動化處理投訴，提升客戶滿意度與忠誠度。

“未來產業”已被納入中國的《國民經濟和社會發展第十四個五年規劃綱要》和《2035年遠景規劃》，**在人工智能、量子技術、人形機器人等前沿科技上投入了大量資源和人才，力求在全球科技創新和產業變革中占據先機。各省市也紛紛將機器人、人工智能、商業航天等領域作為重點發展方向，推動產業創新，增強經濟增長的新動能。隨著這些努力的推進，服務機器人和工業機器人的產量開始顯現明顯增長。例如，2023年7月份服務機器人產量同比增長41.6%，工業機器人產量增長19.7%。與此同時，民用無人機的產量也大幅增長，達到了84.7%。

一、洛必恒智能服務機器人的優點

智能服務機器人采用自動駕駛技術，能夠實現智能路徑規劃和自主導航，不受人工干擾和疲勞影響，能夠連續工作24小時。相比傳統人工配送方式，機器人配送的速度更快，效率更高。由于智能服務機器人可實現自動駕駛和自主導航，不需要人工干預，因此減少了人力成本。此外，機器人在服務過程中由于可以自動避免障礙物，降低了損壞貨物的風險，減少了貨損成本。傳統人工配送過程中容易出現人為的意外和疏忽，造成貨物損壞或者丟失。機器人配送則可以通過自動駕駛和自主導航技術，很大程度地避免了這些風險，提高了貨物的**性。 機器人搭載多模態感知系統，整合視覺、聽覺和觸覺數據，提升環境適應性。

為了滿足日益增長的對精簡高效客戶服務的需求，BrickHospitality正式將客戶服務機器人整合到其所有酒店的日常運營中。這家總部位于圣地亞哥的現代酒店管理公司，成為首批在所有自有和運營酒店中配備客戶服務機器人的酒店管理集團。其中包括其三家頂奢酒店：圣地亞哥德爾馬希爾頓花園酒店、圣地亞哥德爾馬希爾頓欣庭套房酒店和圣地亞哥北圣馬科斯萬豪費爾菲爾德酒店。這一前沿舉措彰顯了BrickHospitality對創新和令人滿意的客戶服務的堅定承諾。酒店老板兼BrickHospitality董事長RobertRauch表示：“機器人不會取代人類，它們不僅提升了生產力和客戶服務，還為我們提供了一層**保障。當我們的夜班經理在值班時，我們不希望他們在走廊上奔波送物品。服務機器人全天候提供這樣的服務，讓我們的團隊保持高效。” 酒店服務機器人可實現無接觸服務，保障客人健康**。北京直銷服務機器人平臺

使用機器人進行訂單管理，確保服務準確無誤，提高客戶滿意度。北京直銷服務機器人平臺

    洛必恒酒店智能配送機器人采用了先進的自動導航和避障技術，使其能夠靈活應對各種復雜環境。不論是穿越電梯、攀爬樓梯，還是在狹窄的走廊中穿行，它都能游刃有余，順利完成配送任務。同時，機器人在完成配送后能準確返回充電站，實現真正的無人監管，徹底解放了酒店工作人員的雙手，讓他們能夠將精力投入到更高價值的工作中。再者，洛必恒酒店智能配送機器人具備強大的承載能力，能夠輕松應對餐飲、清潔用品以及其他各類物品的配送需求。這一特點有效提升了配送效率，讓酒店在高峰時段也能保持服務質量。此外，機器人在配送過程中完全無需人工干預，真正實現了“無觸摸”配送，這不僅提高了工作效率，也為酒店在防疫工作中提供了有力的支撐，確保了客人與員工的**。 北京直銷服務機器人平臺