2025-04-11 05:20:40
21世紀是科技化的世界,智能化已經滲透到人們生活的點點滴滴中,智能穿戴設備,智能汽車,智能手機,智能洗衣機,智能襪子等等一切應有盡有,對于這樣的趨勢當然酒店也要趕上,為迎接這樣的挑戰酒店客房控制系統誕生了,它利用一切可能的先進技術為酒店實現智能化效果,帶給客人更好的住宿體驗,從而提升智能酒店的品牌形象,那么酒店方對智能客控的要求都有哪些呢?其實智能酒店對客控的要求大部分也是酒店客人對酒店的要求,如需要穩定可靠的系統,對燈光氛圍、空調、窗簾、多媒體等設備的智能化要求,這不只滿足客人的住宿需求,同時也給酒店降低運營成本,空調和燈光的控制就是較好的節能體現,并且客控能提供酒店的管理水平,如能夠實時了解客房的動態情況,清楚客人的動態,以便及時提供服務。星級酒店客房系統支持數據分析,幫助酒店優化服務流程。江蘇國產酒店客房控制系統投資
酒店客房控制系統屬于弱電控制系統的一部分,基于電子產品的穩定性的考慮,應該有專門針對電子產品不穩定而研發的“雙控”系列酒店客房控制系統:在酒店客房控制系統出現故障,甚至在酒店客房控制系統的弱電完全斷電的情況下,原有的開關面板仍然能正常開關控制原有的負載,徹底消除了長期以來酒店業主對電子產品**穩定性的擔憂,完全維護了酒店的信譽和形象。在酒店客房控制系統改造時,強電系統無需做管線改動,只通過原有系統布線或通過簡單增加系統布線(在不影響客房內部裝修環境)情況下,進行系統升級改造。比如:從開關面板處就近拉一根兩芯線纜到燈控器,燈控器之間用四芯線纜水平連接即完成改造,這將會給更多的之前使用傳統酒店客房控制系統的賓館酒店帶來更多的系統改造和酒店客房控制系統升級的需求。江蘇國產酒店客房控制系統投資酒店客房控制系統軟件可以對設備的故障運行及時做出提示響應,避免設備“帶病”工作。
無人酒店客房控制系統是酒店業自動化和智能化發展的必然趨勢。該系統通過集成智能門鎖、環境監測、清潔機器人等設備,實現了客房的無人化管理。客人可以通過智能終端或手機APP完成入住、退房等流程,享受全程自助服務。無人酒店客房控制系統不只提高了酒店的運營效率,還降低了人力成本。同時,該系統還能實時監測客房狀態,包括設備故障預警、清潔需求提示等,確保客房設施始終處于比較佳狀態。此外,無人酒店客房控制系統還支持遠程控制和數據分析功能,幫助酒店管理層實時掌握客房動態,優化服務流程。
智能客房控制系統具有什么優勢?首先從住客的角度來說,住客從選房訂房在到入住都有了以普通酒店不一樣的體驗,微信客控端可以讓他用手機開門。客房控制系統還結合了燈光控制、電動窗簾、背景音樂和智能電視的歡迎場景模式給住客帶來了尊貴體驗。此外客房控制系統自動提前打開空調和空氣凈化器,讓住客一進門就感覺舒適。智慧酒店會員定制化的音樂庫,針對不同客人播放他喜歡的背景音樂,環境顯示器讓住客隨時感受到室內的好空氣。其次從酒店的角度來說,客房控制系統能夠整體上提升**和服務水平,客房控制系統后臺可以實時監控房態,反饋客人的服務請求。電子貓眼系統在訪客來訪時自動喚醒智能電視,切換到門口的圖像。選擇好的客房控制系統能增加酒店的經濟效益,自助機可以幫助酒店節省人工,能耗監控系統幫助酒店實時監測能耗異常,燈光和溫控系統根據房態自動調整到節能模式,微信和智能電視系統可以讓酒店打造自有購物平臺。客房控制系統還結合了燈光控制、電動窗簾、背景音樂和智能電視的歡迎場景模式給住客帶來了尊貴體驗。
酒店客房控制系統的特點和優勢:1、智能身份識別插卡取電模塊:它有別于傳統的條碼識別取電開關。它內置M1(或TEMIC)讀卡器,可讀取開鎖卡的預置信息,以判斷持卡人的身份,是客人、服務員或管理人員。它與RCU通過內部通訊總線進行通訊,不同身份賦予不同的權限。RCU通過通訊系統將插卡人身份信息傳送至系統服務器,客房管理部門可實時了解進入房間人的情況。2、較新故障保護:客房開關不會失效,實現了在控制器故障,甚至弱電完全斷電失效的情況下,原有開關面板仍然能正常開關控制原有的負載,可以消除長期以來酒店業主對電子產品**穩定性的擔憂,能夠很好地維護酒店的信譽和形象。智慧酒店智能控制系統的系統價值:提高管理效率價值。江蘇國產酒店客房控制系統投資
智慧客房系統能自動記錄客人入住習慣,優化服務流程。江蘇國產酒店客房控制系統投資
酒店的客控系統應該怎么選擇:1、性能方面。星級酒店非常注重客戶體驗,因此,智能化系統的穩定可靠性就尤為重要。試想,如果客控系統頻發故障,客人所能感受會怎樣,不但不能為酒店加分,相反會徹底毀壞酒店的形象。智能化場景和環境所帶來的尊貴感受也非常重要,而且要簡便易操作,一個繁瑣的操作過程會讓客人很惱火,特別是對于老年客人。2、服務方面。客控系統安裝完成時,一般廠家都會按照酒店的要求將程序設置好,但是酒店方需要考慮到,這些需求和配置在今后會有所變化和調整,屆時廠家的服務能否及時到位,是否能快速調整完成,關系到客人的體驗和客房的銷售。因此,選擇服務有保障的品牌很重要。3、節能方面。酒店之所以選擇客房控制系統,除智能化和提高服務質量的考慮外,其實還有一個重要的原因就是節能環保。江蘇國產酒店客房控制系統投資