2024-11-29 10:17:22
新歐坊餐飲公司的操作規(guī)范管理制度:1、工作場(chǎng)所各操作間或功能區(qū)域以標(biāo)識(shí)區(qū)分用途,在相關(guān)區(qū)域內(nèi)開展相應(yīng)的操作。2、定期清理工作場(chǎng)所,工作場(chǎng)所不放置與工作無(wú)關(guān)的物品,設(shè)立私人物品統(tǒng)一放置場(chǎng)所。工作中使用的物品都有固定存放位置。每日對(duì)破損或者與工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)行清理,或入庫(kù)或直接處理掉。3.實(shí)行工作場(chǎng)所清潔衛(wèi)生包干制,每個(gè)部門、每名員工負(fù)責(zé)各自包干區(qū)域的衛(wèi)生,按照本單位的清潔計(jì)劃開展清潔工作,保持工作場(chǎng)所的清潔。4.配備加蓋密閉垃圾桶,套垃圾袋后使用,垃圾不超過(guò)桶高的3/4,垃圾至少每天清理一次。垃圾桶每天清洗,定期消毒。5.做好工作場(chǎng)所的檢查維護(hù),地面、墻壁、天花板如有破損及時(shí)維修。6.工作場(chǎng)所安裝紗門紗窗、排水溝出口和排氣口安裝金屬網(wǎng)罩,防止蟲害進(jìn)入。食品及調(diào)味品存放在封閉容器內(nèi),地面、排水溝不留食物殘?jiān)^(guò)夜,以杜絕蟲害的食物來(lái)源。7.定期檢查蟲害的跡象,正確安裝捕鼠器械、滅蠅燈等,并保持這些器械、設(shè)施的清潔。如使用藥物防治蟲害,應(yīng)由專業(yè)人員操作,使用中避免污染食品。8.配備和使用不同顏色的抹布用于不同場(chǎng)所的清潔,使用消毒抹布清潔接觸即食食品的區(qū)域。抹布使用后定時(shí)更換,使用后臟抹布放置于單位規(guī)定的場(chǎng)所。合同中應(yīng)詳細(xì)約定食品**責(zé)任、損害賠償責(zé)任、違約責(zé)任等條款,確保雙方權(quán)益得到保障。青浦區(qū)團(tuán)膳食堂承包衛(wèi)生
新歐坊餐飲公司將圍繞市場(chǎng)需求、服務(wù)品質(zhì)、技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展等方面來(lái)制定未來(lái)發(fā)展計(jì)劃,通過(guò)不斷提升自身競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展。③加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新與數(shù)字化管理:建立完善的數(shù)字化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)食材采購(gòu)、庫(kù)存管理、菜品制作、服務(wù)管理等全鏈條的信息化和智能化。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,降低運(yùn)營(yíng)成本,提高盈利能力。引入智能烹飪?cè)O(shè)備、食品**檢測(cè)設(shè)備等,提高生產(chǎn)效率和食品**水平。利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)廚房設(shè)備的遠(yuǎn)程監(jiān)控和維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。④品牌建設(shè)與營(yíng)銷推廣:通過(guò)質(zhì)優(yōu)的服務(wù)和產(chǎn)品,樹立食堂承包餐飲公司的良好品牌形象。加強(qiáng)品牌文化的傳播,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和好感度。營(yíng)銷推廣策略:制定有效的營(yíng)銷推廣策略,提高食堂的知zhi名度和影響力。利用社交媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等渠道進(jìn)行宣傳推廣,吸引更多潛在客戶。開展優(yōu)惠活動(dòng)、會(huì)員制度等營(yíng)銷策略,提高客戶粘性和復(fù)購(gòu)率上海老板餐食堂承包服務(wù)新歐坊餐飲公司食堂承包合同中明確規(guī)定了雙方的責(zé)任和義務(wù),包括食品**、服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)等方面。
新歐坊餐飲公司的服務(wù)理念:以“民以食為先、食以安為先”的服務(wù)理念,以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取的發(fā)展方針,本著“鑄1流品牌、創(chuàng)1流品質(zhì)、做1流產(chǎn)品”的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持“以客戶第1、服務(wù)第1、市場(chǎng)第1、管理第1”的服務(wù)宗旨,唱響“食品**、警鐘長(zhǎng)鳴,**生產(chǎn)、人人有責(zé)”的口號(hào),以識(shí)別并滿足客戶當(dāng)前及未來(lái)需求和期望,通過(guò)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查、客戶溝通、員工反饋建議等方式了解客戶當(dāng)前及未來(lái)對(duì)商務(wù)套餐、員工盒飯的制售和配送過(guò)程的需求和期望,并確保持續(xù)滿足符合適用的法律法規(guī)要求;確定和應(yīng)對(duì)能夠影響產(chǎn)品和服務(wù)符合性以及增強(qiáng)客戶滿意能力的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇;在公司內(nèi)部始終致力于以增強(qiáng)客戶滿意為目標(biāo)。
新歐坊餐飲公司的不符要求食品處理規(guī)程:1、設(shè)立專門的不符合衛(wèi)生要求食品存放場(chǎng)所或容器,有醒目標(biāo)志2、定期檢查庫(kù)存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的食品3、做好不符合衛(wèi)生要求的食品處理的登記。新歐坊餐飲公司的食品添加劑貯存、使用操作規(guī)程:1、由專人保管食品添加劑。2、設(shè)立食品添加劑zhuan用貯存場(chǎng)所,與食品分開存放。3、貯存時(shí)應(yīng)保留食品添加劑原有包裝。4、不采購(gòu)、注冊(cè)和使用亞硝酸鹽(包括亞硝酸鈉、亞硝酸鉀)5、制定食品添加劑使用清單,明確本單位使用的食品添加劑品種、用量和方法及使用人6、配備微型電子秤或量勺,嚴(yán)格定量使用食品添加劑7、食品添加劑使用時(shí)在食品中攪拌均勻。新歐坊餐飲公司的食堂承包模式不僅減輕了企業(yè)后勤管理負(fù)擔(dān),還通過(guò)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制促進(jìn)了餐飲服務(wù)的優(yōu)化升級(jí)。
新歐坊餐飲公司將圍繞市場(chǎng)需求、服務(wù)品質(zhì)、技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展等方面來(lái)制定未來(lái)發(fā)展計(jì)劃,通過(guò)不斷提升自身競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展。①市場(chǎng)需求分析與拓展:持續(xù)關(guān)注企事業(yè)單位、學(xué)校、**等機(jī)構(gòu)對(duì)餐飲服務(wù)的需求變化,包括口味偏好、營(yíng)養(yǎng)健康需求、就餐時(shí)間靈活性等;通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,了解目標(biāo)客戶群體的具體需求,為定制化服務(wù)提供依據(jù)。在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上,積極尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),如拓展到新的區(qū)域、行業(yè)或客戶群體。繼續(xù)考慮與大型企業(yè)、知zhi名學(xué)校等建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,提升品牌影響力和市場(chǎng)份額,三年內(nèi)計(jì)劃拓展上百家合作伙伴。②提升服務(wù)品質(zhì)與創(chuàng)新能力:不斷研發(fā)新菜品,滿足消費(fèi)者多樣化的口味需求;引入地方特色菜品和國(guó)際化菜品,豐富菜單內(nèi)容;根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整菜品,確保食材的新鮮和營(yíng)養(yǎng)。加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度。引入智能化、科技化手段,如智能點(diǎn)餐系統(tǒng)、自助取餐機(jī)等,提高服務(wù)效率。定期開展客戶滿意度調(diào)查,及時(shí)收集和處理客戶反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。新歐坊餐飲公司專業(yè)承包企業(yè)食堂,提供營(yíng)養(yǎng)均衡、口味多樣的餐飲服務(wù),確保員工飲食健康與滿意度。浦東新區(qū)中央廚房食堂承包服務(wù)
新歐坊餐飲公司食堂承包后,引入了多樣化的菜品選擇和營(yíng)養(yǎng)均衡的膳食搭配,讓員工們用餐體驗(yàn)提升。青浦區(qū)團(tuán)膳食堂承包衛(wèi)生
新歐坊餐飲公司的臺(tái)賬記錄控制程序制度:公司建立《臺(tái)賬記錄控制程序》,對(duì)生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售、檢驗(yàn)過(guò)程所產(chǎn)生的記錄進(jìn)行有效管理,確保對(duì)產(chǎn)品從原料采購(gòu)到產(chǎn)品銷售的所有環(huán)節(jié)都可進(jìn)行有效追溯。如實(shí)記錄食品原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。如實(shí)記錄膳食的加工過(guò)程(包括員工晨檢)、食品留樣、原料采購(gòu)驗(yàn)收、關(guān)鍵控制點(diǎn)、供餐時(shí)間和食用時(shí)間、產(chǎn)品貯存情況及產(chǎn)品的檢驗(yàn)餐次、檢驗(yàn)日期、檢驗(yàn)人員、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)結(jié)果等內(nèi)容。如實(shí)記錄出品菜肴的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)餐次、發(fā)貨地點(diǎn)、收貨人名稱及聯(lián)系方式、發(fā)貨日期等內(nèi)容。如實(shí)記錄發(fā)生撤回的食品名稱、餐次、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)生撤回的原因及后續(xù)整改方案等內(nèi)容。食品原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄、食品出廠檢驗(yàn)記錄由記錄和審核人員復(fù)核簽名,記錄內(nèi)容應(yīng)完整,保存期限不得少于2年。公司建立客戶投訴處理機(jī)制,對(duì)客戶提出的書面或口頭意見、投訴,企業(yè)相關(guān)管理部門作記錄并查找原因,妥善處理。建立《臺(tái)賬記錄控制程序》,對(duì)文件進(jìn)行有效管理,確保各相關(guān)場(chǎng)所使用的文件均為有效版本。青浦區(qū)團(tuán)膳食堂承包衛(wèi)生