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溫泉部園區主管 3-5K元/月
龍陵縣邦臘掌酒店有限責任公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：龍陵縣

    • 招聘人數：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：28歲以上-45歲以下

    • 工作經驗：3年

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：提供住宿

  • 職位描述

    （一）負責溫泉園區的日常運營工作，包括但不限于溫泉泡池、休息區、淋浴間等區域的開放準備與關閉檢查，確保設施設備正常運行，環境整潔衛生，物品擺放有序，為賓客提供舒適、安全的溫泉體驗環境。
    （二）監督和指導園區服務人員的工作，確保員工嚴格執行服務標準與流程，如熱情接待賓客、準確解答疑問、及時響應需求等；定期開展服務培訓與考核，提升員工服務意識和專業技能，處理賓客投訴與建議，保障服務質量，提高賓客滿意度與忠誠度。
    （三）貫徹執行溫泉園區的安全管理制度，加強安全巡查，確保賓客在泡溫泉過程中的人身安全，預防溺水、滑倒、燙傷等意外事故發生；監督水質處理、消毒流程，保證溫泉水質符合衛生標準，維護公共區域的清潔衛生，預防傳染病傳播，為賓客健康負責。
    （四）負責園區內物資的管理，包括定期盤點、采購申請、合理調配等，確保物資供應充足且不浪費；協同工程部對溫泉設施設備進行日常維護保養，及時報修損壞設備，記錄設備運行狀況，確保設施設備的完好率，延長使用壽命，降低運營成本。
    職位要求：
    具有3年以上溫泉行業或酒店服務管理經驗，熟悉溫泉園區的運營模式、服務流程與管理要點；有處理各類溫泉運營問題和突發事件的能力與經驗。

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