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  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):商業(yè)/貿(mào)易/進出口,農(nóng)林牧漁,多元化集團
  • 注冊資金:500萬-1000萬
  • 員工人數(shù):500—1000人
  • 成立日期:2023年10月10日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
招聘職位
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    ? 接待來訪者:
    ? 熱情接待來訪客戶、合作伙伴及面試者。
    ? 詢問來訪目的,并根據(jù)需要引導(dǎo)至相應(yīng)部門或安排等待。
    ? 電話接聽:
    ? 接聽公司總機電話,記錄并傳達信息給相關(guān)人員。
    ? 處理電話咨詢,提供必要的信息或轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門。
    ? 信息管理:
    ? 管理前臺區(qū)域的文件、快遞和郵件。
    ? 確保信息的及時傳達和記錄。
    ? 環(huán)境維護:
    ? 保持前臺區(qū)域的整潔和有序。
    ? 監(jiān)督清潔工作,確保辦公環(huán)境的衛(wèi)生。
    ? 行政支持:
    ? 提供行政支持,如預(yù)訂會議室、安排車輛接送等。
    ? 協(xié)助組織公司活動和會議。
    ? 客戶服務(wù):
    ? 提供客戶服務(wù),解答客戶咨詢,處理客戶投訴。
    ? 維護客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。
    ? 安全監(jiān)督:
    ? 監(jiān)督訪客登記,確保公司安全。
    ? 熟悉緊急情況處理流程,如火災(zāi)、醫(yī)療緊急情況等。
    ? 文檔處理:
    ? 負(fù)責(zé)前臺文檔的整理、歸檔和保管。
    ? 打印、復(fù)印和掃描文檔。
    ? 技術(shù)支持:
    ? 協(xié)助解決前臺區(qū)域的技術(shù)問題,如電腦、電話、打印機等設(shè)備的使用和維護。
    ? 團隊協(xié)作:
    ? 與其他部門保持良好的溝通和協(xié)作。
    ? 參與團隊會議,提供前臺工作的反饋和建議。
    ? 形象代表:
    ? 作為公司的**印象,保持良好的職業(yè)形象和禮儀。
    ? 保密工作:
    ? 遵守公司的保密協(xié)議,不泄露敏感信息。
    ? 其他任務(wù):
    ? 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

    任職要求:
    ? 教育背景:大專以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)如文秘、行政管理等。
    ? 形象要求:20~以內(nèi),身高165cm以上,形象氣質(zhì)佳。
    ? 語言能力:普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音甜美,具有良好的溝通能力。
    ? 計算機技能:熟練掌握計算機辦公軟件,如Word、Excel、PPT等。
    ? 工作經(jīng)驗:一年以上行政助理/前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
    ? 服務(wù)意識:有良好的服務(wù)意識,待人接物得體大方。
    ? 性格特質(zhì):性格開朗、熱情,工作耐心細(xì)致,積極主動。
    ? 團隊意識:具有較好的團隊意識和協(xié)作精神。
    ? 應(yīng)變能力:具有一定的組織協(xié)調(diào)、溝通、應(yīng)變能力,能夠靈活處理日常事務(wù)工作。
    ? 保密意識:具有較強的保密意識和安全意識。
    ? 商務(wù)禮儀:懂得服務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀。
    ? 其他技能:了解茶葉知識、咖啡知識、酒水知識等。
    ? 衛(wèi)生防疫知識:掌握公司保密制度,具有衛(wèi)生防疫知識。
    ? 親和力:語言表達能力良好,服務(wù)意識強。

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