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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、貨品、訂單差異的登記和處理;
    2、門店、司機(jī)服務(wù)問題的記錄并協(xié)調(diào)解決,達(dá)成客戶滿意度;
    3、 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整理、匯總和反饋。

    任職要求:
    1、年輕、樂觀、性格開朗;
    2、具有電話客服工作經(jīng)驗(yàn);
    3、吃苦耐勞,接受加班、輪班;
    4、需要與團(tuán)長線上溝通,包括文字、電話;有電商客服、銷售崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
    5、熟練使用excel、word等常用辦公軟件
    6、性格外向,頭腦靈活,溝通、表達(dá)能力強(qiáng)
    7、具有較強(qiáng)的自我管理能力和職業(yè)操守,具有較強(qiáng)的工作主動性、為人誠信、務(wù)實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)。
    8、大專及以上學(xué)歷
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