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云南捷通達(dá)汽車投資有限公司

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  • 13年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：汽車/摩托車
  • 員工人數(shù)：1000人以上
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：彌勒市

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：紅河捷眾汽車銷售有限公司

    • 年齡要求：25歲以上-35歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：3年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：不解決住宿問題

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
     1、全面負(fù)責(zé)客服部的工作管理、人員管理；
     2、根據(jù)公司發(fā)展需要，制定部門發(fā)展規(guī)劃，并持續(xù)優(yōu)化客服體系、創(chuàng)建服務(wù)模式；
     3、制定部門崗位及人員規(guī)劃，建立人才梯隊(duì)，提升部門員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)；
     4、梳理部門管理規(guī)范，制定和完善客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程；
     5、監(jiān)督本部門的工作流程及規(guī)范的執(zhí)行情況，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
     任職資格：
     1、大專以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利、音質(zhì)清晰；
     2、有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，具有良好的職業(yè)道德；
     3、至少3年以上客服部門工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上管理經(jīng)驗(yàn)；
     4、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 郭老師

    • 電       話：

    • 工作地址： 紅河州彌勒市彌陽鎮(zhèn)螞蟥溝（紅河奔騰物流旁） 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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