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  • 基本信息

    • 工作地點：瀘西縣

    • 招聘人數：5人

    • 性別要求：女

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：18歲以上-30歲以下

    • 工作經驗：不限

    • 學歷要求：高中以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    1.負責客戶接待、各類服務需求的受理、調度、跟進、回訪，并對客戶的反饋信息進行統計、分析、提出合理化改進方案；
    2.負責物業(yè)服務費用以及各項代收費用的收取、派單、統計和催繳工作；
    3.負責為客戶辦理收樓、裝修、出租登記、過戶登記等手續(xù)，及時更新客戶資料，并**時間傳達相關部門；
    4.及時處理和上報客戶投訴及突發(fā)事件，并做好對客戶的解i釋工作；
    5.月底對部門的相關資料進行整理、分類、歸檔并妥善保存；
    6.負責客戶滿意度調查的組織和實施，對獲取得信息進行整理、統計、分析，提出糾正和預防措施建議。
    崗位要求：
    1.高中以上學歷
    2.熟練操作運用計算機辦公軟件
    3.形象氣質佳，溝通協調力強，有良好的突發(fā)事件及重大投訴事件處理能力
    4.普通話標準，吐字清晰，思路明確
    5.身高165CM以上。有相關物業(yè)工作經驗者優(yōu)先。


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  • 聯系方式

    • 聯系人： 董官書

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 騰沖市曲石鎮(zhèn)雅居樂地產31棟物業(yè)服務中心 上班路線查詢

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