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售后維修部經(jīng)理 面議
社會(huì)保險(xiǎn)每周雙休...
昆明衍沃信息科技有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：盤龍區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：男

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：公司本部

    • 年齡要求：25歲以上-40歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：3年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：

  • 職位描述

    一、崗位職責(zé)：
    1、維護(hù)公司售后服務(wù)體系，保證所有的售后服務(wù)工作及時(shí)、有效、快速的進(jìn)行。
    2、制定及不斷優(yōu)化、完善售后部管理制度和業(yè)務(wù)流程體系，確保其有利于公司及部門的運(yùn)作。
    3、組織并不斷優(yōu)化完善售后服務(wù)體系和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
    4、負(fù)責(zé)日常售后服務(wù)工作的調(diào)配,合理安排相關(guān)人員進(jìn)行安裝、維護(hù)及其他售后服務(wù)工作。
    5、檢查、督導(dǎo)售后部所有人員的日常工作，并對其進(jìn)行考評。
    6、負(fù)責(zé)組織售后部相關(guān)人員培訓(xùn)計(jì)劃的擬制，培訓(xùn)教材的選用及編制，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施及考評。
    7、負(fù)責(zé)組織對以下幾點(diǎn)情況，進(jìn)行搜集、整理和分析，并提出初步意見或解決方案，及時(shí)反饋給生產(chǎn)、品質(zhì)和研發(fā)等相應(yīng)部門，以便對產(chǎn)品進(jìn)行改善和優(yōu)化。
    ①客戶提出的問題和需求；
    ②售后服務(wù)工作遇到的問題和需求；
    ③已售出產(chǎn)品的品質(zhì)情況和存在的缺陷。

    二、任職要求：
    1、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識，思維敏捷。
    2、熱愛售后維修工作，能承受工作壓力、完成工作任務(wù)。
    3、具有5年以上中小型企業(yè)、售后管理及運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的客服意識，具備良好的溝通能力與應(yīng)變能力。
    4、有計(jì)算機(jī)IT系統(tǒng)集成產(chǎn)品售后運(yùn)行維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)者、持有相關(guān)資格證書者優(yōu)先。
    聯(lián)系我時(shí)，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 楊老師

    • 電       話：

    • 工作地址： 昆明市盤龍區(qū)北京路延長線金江小區(qū)瑞園2棟2單元802室

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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