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  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):旅游/酒店,醫(yī)療/護理/美容/美發(fā),旅游/酒店
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1.協(xié)助前臺做好日常接待工作,主持前班次全面工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍。
    2.參加主管例會,及時了解員工的思想動態(tài)并報店長,檢查督導(dǎo)本部門員工的儀表儀容,組織紀律,禮貌用語及工作效率。
    3.負貴編制員工工作表,合理安排下屬的工作,管理、調(diào)配本部門使用的各項消耗品,嚴格控制成本,及回傳達上級的指示。
    4.掌握預(yù)定情況和當(dāng)天預(yù)訂。**大限度的開拓會員
    5.檢查負責(zé)本部門的安全,消防工作,負責(zé)安排VIP賓客的待工作。
    6.督導(dǎo)迎送服務(wù),貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,督導(dǎo)問詢迎接服務(wù)的進行,滿足客人合理的要求。
    7.參與前臺接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問題,搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系。
    8.制定并組織實施培訓(xùn)計劃,正確地評估下屬工作,做好工作日記。
    9.負責(zé)對部屬員工的考核工作。
    福利待遇:年底**員工可享受出國旅游獎勵,公司提供食宿,外地應(yīng)聘者,一經(jīng)錄用可報銷**應(yīng)聘車費
    聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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