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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):房地產(chǎn)/物業(yè)管理
  • 注冊(cè)資金:
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位要求:
    1、及時(shí)收集公司客服人員客戶信息進(jìn)行分類、分析,及時(shí)傳遞給各相關(guān)部門。
    2、組織安排客服人員在售前、售中、售后不同階段對(duì)客戶進(jìn)行回訪,及時(shí)了解客戶的意見和要求,及時(shí)向相關(guān)部門反映,并督促問題的解決。
    3、客戶部經(jīng)理應(yīng)該積極組織客服人員對(duì)客戶滿意度進(jìn)行評(píng)定,并及時(shí)了解客戶需求,幫助公司各部門提高客戶滿意度。
    4、做好客服人員的培訓(xùn)工作,不斷提高客服人員的素質(zhì),提高客服服務(wù)質(zhì)量。
    5、做好客服人員的業(yè)績(jī)考核,調(diào)動(dòng)客服人員的積極性。
    6、裝修裝飾公司客服部經(jīng)理要積極向客戶宣傳企業(yè)文化,提升企業(yè)形象、企業(yè)品牌,擴(kuò)大企業(yè)知名度和美譽(yù)度。
    崗位要求:
    1、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)及相關(guān)專業(yè)。
    2、具有相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。
    3、具有兩年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。
    4、具有裝飾方面相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過了
    的求職者
    查看完整個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力>>

  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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