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  • 基本信息

  • 職位描述

    招賢納士
    中國電信云南公司2019年客戶服務(wù)運(yùn)營中心(10000號)人員招聘
    工作時間:早上8:30-12:00 下午13:30-18:00 上四休一。

    崗位職責(zé):
    負(fù)責(zé)云南電信客戶的各類電信產(chǎn)品的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理,投訴處理、障礙處理;VIP客戶關(guān)系維系,為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。任職要求:
    1、初中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,男女不限,。
    2、有良好的語言表達(dá)能力及理解能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),打字速度35個字/分鐘;熟練使用電腦辦公軟件。
    3、有較強(qiáng)的進(jìn)取心,愿意突破自我,挑戰(zhàn)高薪。
    4、有良好的道德品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)合作意識及抗壓能力;性格穩(wěn)重、耐心、具有良好的客戶服務(wù)意識。
    5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于發(fā)現(xiàn)工作上的問題并能提出改進(jìn)意見。
    6、有客戶服務(wù)、電話接聽等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。

    薪資福利:
    1、薪酬:提供有市場競爭力的薪資待遇,計(jì)件計(jì)量,月平均收入3000-5000元以上,多勞多得,上不封頂。
    2、社會保障:購買五險。
    3、節(jié)假日福利:婚假、產(chǎn)假、喪假、哺乳假、根據(jù)工齡每年5-15天帶薪年假。
    4、其他福利:一經(jīng)錄用簽訂合同后享受每月交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、餐補(bǔ)及生日關(guān)懷;培訓(xùn)期中餐補(bǔ)貼,培訓(xùn)交通補(bǔ)貼。
    5、晉升發(fā)展:暢通的職業(yè)上升通道,完善的培訓(xùn)體系。工作表現(xiàn)突出者,將作為儲備干部,有機(jī)會進(jìn)入后臺職能崗,從事團(tuán)隊(duì)管理、運(yùn)營支撐、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營、質(zhì)檢管理等工作,展示你的才華,挑戰(zhàn)你的能力! 
    6、培訓(xùn)機(jī)制:入職后公司將安排統(tǒng)一的工作技能培訓(xùn),崗位上公司安排老帶新一對一工作指導(dǎo)教學(xué)。

    工作地點(diǎn):
    昆明市盤龍區(qū)穿金路591號云南省電信公司10000號客服中心。

    詳情咨詢:
    楊經(jīng)理 65363900
    聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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