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  • 8年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：醫(yī)療/護(hù)理/美容/美發(fā)
  • 員工人數(shù)：500—1000人
  • 成立日期：2017年1月16日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：官渡區(qū)

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：女

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：全國(guó)服務(wù)中心

    • 年齡要求：18歲以上-38歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1、接聽客戶電話、咨詢、查詢、投訴，并推動(dòng)問題得到及時(shí)處理與解決；
    2、主動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)應(yīng)的操作知識(shí)，并以專業(yè)的角度給客戶提供滿意的答案；
    3、負(fù)責(zé)分公司與總部業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)及分公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整理；
    任職資格：
    1、大專及以上學(xué)歷，一年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
    2、普通話清晰流利，聲音甜美，具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧，靈活性強(qiáng)；
    3、有較好的職業(yè)素養(yǎng)，能夠快速適應(yīng)變化，具備良好抗壓能力及自我情緒管控能力；
    4、較強(qiáng)的傾聽能力、溝通能力，善于引導(dǎo)及處理突發(fā)事件能力；
    5、熟悉客戶服務(wù)、投訴處理、用戶體驗(yàn)等專業(yè)知識(shí)；
    6、有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神， 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于發(fā)現(xiàn)問題積極提出改進(jìn)意見；
    7、公司是發(fā)展階段，需要您能和公司共同成長(zhǎng)。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

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    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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