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云南捷通達汽車投資有限公司

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  • 1周前

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  • 13年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：汽車/摩托車
  • 員工人數(shù)：1000人以上
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：西山區(qū)

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：云南騰盛昌達汽車貿(mào)易有限公司

    • 年齡要求：18歲以上-35歲以下

    • 工作經(jīng)驗：不限

    • 學歷要求：中專以上

    • 住宿情況：

  • 職位描述

    1、日常工作：即是服務流程七步法(預約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務)?。
    2、通過電話或者面對顧客處理投訴，簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。?
    3、收集客戶的相關(guān)信息，如客戶需求、建議、市場活動效果等等，并及時反饋。?
    4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準的維修流程、車輛使用以及當?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。?
    5、協(xié)助前臺與車間的工作，使其正常運作。?
    6、嚴格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。?
    7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準確的報價?
    8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優(yōu)惠促銷活動項目。?
    9、輔助服務經(jīng)理開展相關(guān)的工作。
    聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 楊麗

    • 電       話：

    • 工作地址： 二環(huán)南路凱旋利車市云南騰盛昌達汽車貿(mào)易有限公司 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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