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  • 12年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：汽車/摩托車
  • 注冊資金：
  • 員工人數(shù)：100—200人
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：麒麟?yún)^(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：20歲以上-35歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：中專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    1、日常工作：即是服務(wù)流程七步法(預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù))2、通過電話或者面對顧客處理投訴，簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。3、收集客戶的相關(guān)信息，如客戶需求、建議、市場活動(dòng)效果等等，并及時(shí)反饋。4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。5、協(xié)助前臺(tái)與車間的工作，使其正常運(yùn)作。6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià) 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目。9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。
        有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。請有意者帶身份證、畢業(yè)證、駕駛證、到4S店二樓綜合管理部填寫職位申請表。
    聯(lián)系我時(shí)，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 李先生

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 麒麟?yún)^(qū)紫云北路745號(hào)（一汽紅塔5號(hào)門前行100米） 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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