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講解員 3.5-7K元/月
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    會員等級

  • 單位性質(zhì): 國有企業(yè)
  • 所屬行業(yè):旅游/酒店,娛樂休閑/餐飲/服務(wù)
  • 注冊資金:1000萬-5000萬
  • 員工人數(shù):1000人以上
  • 成立日期:2002年5月30日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    任職要求:
    1、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力;
    2、性格樂觀開朗。
    崗位描述:
    1、接受領(lǐng)導(dǎo)分配的講解員任務(wù),按計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽;
    2、嚴(yán)格遵守《講解員崗位職責(zé)》,提供規(guī)范的講解員服務(wù);
    3、負(fù)責(zé)旅游過程中同旅行社講解員的聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)工作;
    4、負(fù)責(zé)向游客講解、介紹景區(qū)的園區(qū)知識、大象知識;
    5、按照計(jì)劃行程,安排好游客的游覽行程,不得擅自增加或減少旅游項(xiàng)目或者終止旅游活動;
    6、講解員有義務(wù)保護(hù)旅游者的人身、財(cái)產(chǎn)安全,對可能危及旅游者安全的情況,應(yīng)當(dāng)向旅游者作出真實(shí)說明和明確警示,并采取必要措施;
    7、耐心解答游客的問詢,妥善處理旅游相關(guān)服務(wù)方面的協(xié)作關(guān)系以及旅途中發(fā)生的各類問題;
    8、對游覽過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時上報(bào);
    9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作;
    10、導(dǎo)游、旅游管理相關(guān)專業(yè)或有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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