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昆明北湖經(jīng)貿(mào)有限責(zé)任公司

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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：官渡區(qū)

    • 招聘人數(shù)：3人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：22歲以上-28歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷

    • 住宿情況：

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1、 具備日常客訴的獨(dú)立處理能力
    2、負(fù)責(zé)后臺內(nèi)容審核、用戶管理等。
    3、負(fù)責(zé)處理用戶投訴、跟進(jìn)用戶舉報(bào)事項(xiàng)。
    4、負(fù)責(zé)客戶分析和滿意度調(diào)查，建立客戶檔案。 
    5、負(fù)責(zé)答疑用戶問題，收集用戶意見反饋，協(xié)助產(chǎn)品優(yōu)化。
    6、要對用戶群體進(jìn)行有目的的組織和管理，增加用戶粘性和用戶忠誠度。 

    崗位要求： 
    1、熟悉并熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
    2、能熟練使用office等相關(guān)辦公軟件。 
    3、個(gè)性開朗，積極主動，樂于接受挑戰(zhàn)，能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài)； 
    4、工作認(rèn)真、誠實(shí)可靠、思維敏捷有條理，具有較強(qiáng)的責(zé)任感及執(zhí)行力； 
    5、有社團(tuán)或相關(guān)的活動經(jīng)驗(yàn)，善于溝通、組織和協(xié)調(diào)。 
    6、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，團(tuán)隊(duì)意識較強(qiáng)；
    7、有耐心、有服務(wù)意識、心態(tài)好、性格開朗。
    聯(lián)系我時(shí)，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 鐘小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 昆明市新螺螄灣一期倉儲23幢 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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