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  • 3年

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  • 單位性質: 私營企業
  • 所屬行業:房地產/物業管理
  • 注冊資金:100萬-500萬
  • 員工人數:200—500人
  • 成立日期:2017年5月26日
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1.負責指定樓棟/區域業主的日常溝通、咨詢解答、訴求受理與跟進反饋。
    2. 負責物業費、水電費等費用的通知、提醒與催繳工作。
    3. 巡查責任區域,監督環境衛生、公共設狀況,維護良好居住/辦公環境。。
    4.主動關懷業主,建立信任關系,提升客戶滿意度和忠誠度。
    5. 及時準確傳達物業通知、社區活動等信息。
    任職要求
    1. 高中及以上學歷,有一年以上物業、酒店、服務行業經驗者優先。
    2. 能積極面對和處理業主情緒及工作壓力,熟練使用辦公軟件。
    3. 工作細致認真,責任心強,具有較強的執行力和應變能力。
    4. 溝通協調強,服務意識優,工作認真負責,有始有終。
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