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機(jī)械設(shè)備售后經(jīng)理 急 8-12K元/月
高薪職位年終獎工作餐公費(fèi)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)工時優(yōu)質(zhì)企業(yè)環(huán)境優(yōu)雅全勤獎加班費(fèi)包吃...
廣東勇仁機(jī)械科技有限公司

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  • 15年

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  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：生產(chǎn)/制造業(yè)
  • 注冊資金：500萬－1000萬
  • 員工人數(shù)：50—100人
  • 成立日期：2013年1月9日
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：揭陽揭東區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：男

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：售后組

    • 年齡要求：30歲以上-45歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：5年

    • 學(xué)歷要求：高中以上

    • 住宿情況：不解決住宿問題

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
     1. 全面負(fù)責(zé)機(jī)械產(chǎn)品售后團(tuán)隊管理，制定并執(zhí)行售后服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)，提升客戶滿意度。
     2. 統(tǒng)籌處理客戶投訴、設(shè)備故障維修等問題，協(xié)調(diào)技術(shù)、生產(chǎn)等部門，確保售后問題高效解決。
     3. 制定售后人員培訓(xùn)計劃，提升團(tuán)隊專業(yè)技能與服務(wù)意識，定期開展考核與復(fù)盤。
     4. 分析售后數(shù)據(jù)，總結(jié)設(shè)備常見問題，為產(chǎn)品優(yōu)化提供反饋建議，降低售后故障率。
     5. 維護(hù)核心客戶關(guān)系，定期回訪，挖掘客戶潛在需求，推動售后增值服務(wù)開展。
     任職要求：
     1. 大專及以上學(xué)歷，機(jī)械工程、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)，3年以上機(jī)械廠售后管理經(jīng)驗(yàn)。
     2. 熟悉各類機(jī)械產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與維修技術(shù)，能獨(dú)立解決復(fù)雜售后問題，具備較強(qiáng)的技術(shù)指導(dǎo)能力。
     3. 具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)、溝通協(xié)調(diào)能力，能有效統(tǒng)籌資源，應(yīng)對突發(fā)售后事件。
     4. 有客戶服務(wù)意識，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定工作壓力，可適應(yīng)短期出差。
     5. 熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力，有售后體系搭建經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
    此崗位可直接聯(lián)系13822030159（微信同號）
    聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 蘇小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 埔田鎮(zhèn)曲埔路庵后重笘中段勇仁機(jī)械公司 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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