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客戶代表 3.5-7K元/月
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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):汽車/摩托車
  • 注冊(cè)資金:
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    客戶代表主要負(fù)責(zé)與客戶的日常溝通與維護(hù)工作,確保客戶的需求得到及時(shí)響應(yīng)。具體職責(zé)包括:
    1. 通過(guò)電話、郵件或在線方式與客戶建立并保持良好的聯(lián)系,了解客戶需求,提供專業(yè)咨詢。
    2. 協(xié)助客戶解決產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,跟蹤問(wèn)題處理進(jìn)度,確保客戶滿意。
    3. 定期回訪客戶,收集客戶反饋,整理并上報(bào)相關(guān)信息,為公司優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)提供建議。
    4. 積極參與市場(chǎng)推廣活動(dòng),協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。
    5. 配合其他部門完成相關(guān)工作,推動(dòng)整體業(yè)務(wù)發(fā)展。
    崗位要求:
    1. 學(xué)歷要求中專及以上,專業(yè)不限。
    2. 擁有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能夠以積極主動(dòng)的態(tài)度對(duì)待工作,愿意為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
    3. 具備良好的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,能夠清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)信息,與客戶建立信任關(guān)系。
    4. 工作態(tài)度認(rèn)真細(xì)致,具備一定的抗壓能力,能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效。
    5. 對(duì)新知識(shí)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能快速掌握產(chǎn)品信息及行業(yè)動(dòng)態(tài)。
    6. 團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng),樂(lè)于分享經(jīng)驗(yàn),與同事共同進(jìn)步。
    7. 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)不限,公司將提供系統(tǒng)的培訓(xùn)支持,幫助新人快速成長(zhǎng)。
    我們相信,每一位員工的加入都會(huì)為公司注入新的活力。未來(lái),讓我們攜手共進(jìn),在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中創(chuàng)造更多可能!
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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