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酒店前臺 急 3-3.5K元/月
立輝城市運(yùn)營服務(wù)集團(tuán)有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：騰沖市

    • 招聘人數(shù)：3人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：18歲以上-35歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：中專以上

    • 住宿情況：提供住宿

  • 職位描述

    【崗位職責(zé)】
    1. 負(fù)責(zé)酒店前臺接待工作，包括辦理入住、退房手續(xù)，為客人提供咨詢服務(wù)。
    2. 保持前臺區(qū)域的整潔，確保各類設(shè)施正常運(yùn)行。
    3. 熟悉酒店的各項(xiàng)服務(wù)和設(shè)施，能夠?yàn)轭櫩吞峁?zhǔn)確的信息，滿足顧客需求。
    4. 接聽并處理客人的電話咨詢，記錄并傳達(dá)客人的意見和建議。
    5. 協(xié)助處理客房預(yù)訂工作，確保預(yù)定信息準(zhǔn)確無誤。
    6. 與其他部門協(xié)調(diào)溝通，確保為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)。
    7. 在緊急情況下，按照酒店應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行相應(yīng)操作。
    【崗位要求】
    1. 擁有中專及以上學(xué)歷，酒店管理優(yōu)先，具備良好的服務(wù)意識。
    2. 具備一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店前臺工作流程。
    3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的語言表達(dá)能力和溝通能力。
    4. 熟練掌握辦公軟件操作技能，如Word、Excel等。
    5. 工作態(tài)度積極主動，責(zé)任心強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
    6. 形象氣質(zhì)佳，待人熱情周到，善于觀察和理解客戶需求。
    【我們期待您加入我們的團(tuán)隊(duì)，在這里，您將獲得廣闊的發(fā)展空間和學(xué)習(xí)機(jī)會，與一群充滿活力的伙伴共同成長。相信您的到來會為酒店增添新的活力，讓我們攜手共創(chuàng)美好未來！】
    聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 張女士

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 保山市騰沖市伊江小區(qū)

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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