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  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù),IT服務(wù)/系統(tǒng)集成,快速消費品(食品/飲料等)
  • 注冊資金：100萬－500萬
  • 員工人數(shù)：50—100人
  • 成立日期：2024年4月23日
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：蒙自市

    • 招聘人數(shù)：10人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：22歲以上-35歲以下

    • 工作經(jīng)驗：不限

    • 學(xué)歷要求：高中以上

    • 住宿情況：提供住房補貼

  • 職位描述

    職位描述：
    (1) 提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、及時、全面的服務(wù):涵蓋售前、售中、售后各個環(huán)節(jié)，確保用戶問題得到及時解決，提升平臺用戶滿意度；
     (2) 維護(hù)企業(yè)良好形象:通過專業(yè)的服務(wù)和良好的溝通，維護(hù)企業(yè)、平臺在用戶心中的良好形象，提升品牌信譽度；
    (3) 促進(jìn)銷售目標(biāo)實現(xiàn):通過優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化，助力企業(yè)銷售目標(biāo)的實現(xiàn)；
    (4) 客戶問題解決:合理處理客戶反饋的問題，與產(chǎn)品部、營銷部、技術(shù)部門溝通并監(jiān)督執(zhí)行，為客戶提供滿意答復(fù);
    (5)客戶跟蹤與回訪:定期或不定期地對重點客戶進(jìn)行跟蹤回訪，維護(hù)客戶關(guān)系，及時了解客戶需求，并反映到產(chǎn)品改進(jìn)中。
    任職資格：
    1.有客服和電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；
    2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，邏輯思維清晰，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，傾聽客戶訴求；
    3.熟練使用辦公軟件及計算機系統(tǒng)操作。
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  • 競爭力分析
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 韋女士

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 云南省蒙自市云南省紅河州蒙自市文瀾街道銀河路北段東側(cè)住建局旁-新途徑職教-院內(nèi)小三層

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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