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軟件運(yùn)維工程師 5-7K元/月
高薪職位每周雙休年假年終獎公費(fèi)培訓(xùn)全勤獎有提成...

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位描述:
    1、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)維護(hù)工作,遠(yuǎn)程或現(xiàn)場解決系統(tǒng)使用中的問題,記錄客戶服務(wù)檔案
    2、負(fù)麥軟件系統(tǒng)客戶現(xiàn)場實(shí)施工作。
    3、負(fù)麥軟件性能分析與系統(tǒng)優(yōu)化,不斷提高軟件運(yùn)行效率
    4、協(xié)助開發(fā)部門改善軟件,為用戶更好提供體驗。
    5、編寫應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)、操作說明等文檔,包括對客戶方使用人員進(jìn)行產(chǎn)品介紹及培訓(xùn),解決客戶在產(chǎn)品使用過程中發(fā)生的問題;6、在日常服務(wù)客戶的過程中,收集整理客戶個性化需求,以提供有價值的產(chǎn)品改進(jìn)建議,形成需求信息記錄;收集用戶提出的項目及業(yè)務(wù)問題建立客戶服務(wù)文檔及知識庫;
    7、負(fù)麥與企業(yè)內(nèi)部各部門的IT事務(wù)協(xié)調(diào),及時協(xié)助解決各部門用戶提出的項目及業(yè)務(wù)問題;
    任職資格:
    1.熟練掌握SQL語句;
    2.熟悉Mysql、orcale、sqlserver等數(shù)據(jù)庫;
    3.對java等開發(fā)語言有一定了解;
    4.具備良好的客戶溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊協(xié)作能力;
    聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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