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  • 單位性質(zhì): 個(gè)體工商戶(hù)
  • 所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
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  • 員工人數(shù):
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1.熟悉掌握商品信息,了解客戶(hù)的需求,掌握溝通技巧,正確解釋并生動(dòng)描述相關(guān)產(chǎn)品的 特征與優(yōu)點(diǎn)。
    2.準(zhǔn)確丶簡(jiǎn)潔丶高效丶友好的回復(fù)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)提出的各種問(wèn)題,以每次貼心丶周到的 服務(wù)在客戶(hù)群中建立起專(zhuān)業(yè)丶負(fù)責(zé)任丶值得信賴(lài)的店鋪形象。
    3.在接待工作中遇到劣質(zhì)客戶(hù)無(wú)法順利溝通的,必要時(shí)可以求助同事或主管
    4.及時(shí)正確的做好備注工作并能確保**時(shí)間告知打單人員,避免發(fā)錯(cuò)貨的情況。
    5.沒(méi)有客戶(hù)咨詢(xún)時(shí),應(yīng)多瀏覽熟悉店鋪商品
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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