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云南華美美萊美容醫院有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：五華區

    • 招聘人數：10人

    • 性別要求：女

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：客服部

    • 年齡要求：22歲以上-30歲以下

    • 工作經驗：1年

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：不解決住宿問題

  • 職位描述

    崗位職責：
    1、研究網絡咨詢的方式方法，針對不同的客戶類型學習和使用不同的網絡咨詢話術；
    2、負責新媒體（抖音、新氧等平臺）、電商（美團、大眾點評、淘寶天貓等）平臺的網絡咨詢，充分突出醫院的特點及優勢，提出與之相匹配的產品、專家與服務等設計方案，提升客戶網絡消費決策成功率。
    3、根據網絡咨詢與銷售的情況，開展客戶預約單的分級分類管理，邀約與跟進客戶來院，與現場咨詢小組做好對接安排，提升客戶咨詢量到來院量的轉換率。
    4、負責將每日的預約量、客戶資料及時錄入網電銷售部CRM系統；
    5、負責收集網絡咨詢項目分類數據、信息來源、客戶來源，定期向主管領導匯報，接受檢查和監督。
    6、配合醫院各種促銷活動或品牌形象推廣活動，確保各類活動項目順利完成。
    任職資格：
    1、護理、醫學類相關專業（有病理學，藥理學，解剖學課程專業亦可）統招大專及以上學歷，年齡~；
    2、普通話標準，反應機敏 ，意向往營銷銷售方向發展；
    3、極強的目標感和抗壓力。
    聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！

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