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  • 4年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：生物工程
  • 員工人數(shù)：1000人以上
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：五華區(qū)

    • 招聘人數(shù)：10人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：18歲以上-27歲以下

    • 工作經(jīng)驗：1年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    工作職責(zé)：
    1.負(fù)責(zé)電商售前或售后工作，利用網(wǎng)絡(luò)即時聊天工具、電話等通訊手段負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行在線導(dǎo)購，解答顧客的各種咨詢；
    2.核對訂單信息和客戶信息，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并及時、準(zhǔn)確地處理跟進(jìn)訂單、及時將訂單信息導(dǎo)入數(shù)據(jù)系統(tǒng)；
    3. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系，及時解決客戶提出的問題及投訴，進(jìn)行評價回復(fù)及售后處理提高客戶滿意度。
    崗位要求：
    1. 大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，熱愛電子商務(wù)；
    2. 有網(wǎng)絡(luò)客服、呼叫中心、客服中心經(jīng)驗優(yōu)先；
    3.良好的文字表達(dá)溝通能力，親和力強(qiáng)；普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏；
    4. 熟練使用旺旺等即時通訊工具，熟練使用MS辦公自動化軟件、打字50字/分鐘以上；
    聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 李艾花

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 云南省五華區(qū)高新區(qū)科醫(yī)路53號 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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