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物業(yè)項目主管 5-6K元/月 有料
該崗位平均薪資 6050元/月

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  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    1、主導項目日常客服工作的安排、督導、檢查、協(xié)調(diào)以及技能的日常培訓工作;
    2、處理發(fā)生的重大、重點、熱點業(yè)主投訴的跟進、處理;
    3、小區(qū)物業(yè)服務品質(zhì)管理、監(jiān)督檢查;
    4、負責制定落實物業(yè)公司年度社區(qū)文化工作計劃,組織服務中心按期按質(zhì)開展社區(qū)文化活動;
    5、負責組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關資料的歸檔;
    6、負責物業(yè)管理相關費用的收繳方案落實工作;
    7、負責物業(yè)公司行政人事類基礎工作;
    8、完成上級交辦的其他事項。
    任職要求
    1. ,大專及以上學歷,酒店管理、物業(yè)管理類相關專業(yè)優(yōu)先;
    2. 有知名物業(yè)公司同崗位2年以上工作經(jīng)歷優(yōu)先;
    3. 熟練掌握客服基礎知識及投訴處理技巧;
    4. 有較強的服務意識,抗壓能力、執(zhí)行力強。
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