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賓客服務(wù)中心接待員 2-3K元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    1.為賓客提供專業(yè),友好,高效,熱情的電話叫早服務(wù);
    2.掌握每日抵電賓客名單,特別是重要賓客和回頭客,了解他們的特殊要求;
    3.負(fù)責(zé)及時準(zhǔn)確的將賓客的留言輸入系統(tǒng)中;
    4.確保所有賓客的詢問和要求,都得到專業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度;
    5.確保所有電話的轉(zhuǎn)接是按專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并且有禮貌;
    6.熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務(wù)和設(shè)施;
    7.了解酒店的餐廳及營業(yè)時間和經(jīng)營范圍。
    崗位要求
    1.說話口齒清楚,音質(zhì)優(yōu)美,反應(yīng)敏捷;
    2.能適應(yīng)倒班工作。
    聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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