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網(wǎng)電咨詢 6-8K元/月
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投遞簡歷
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、根據(jù)公司的推廣項(xiàng)目做好網(wǎng)電客戶接待及咨詢,為顧客提供專業(yè)的網(wǎng)電咨詢服務(wù),對(duì)未能來院的顧客負(fù)責(zé)回訪;
    2、利用對(duì)外媒介與客人溝通,開發(fā)上門,登記顧客的詳細(xì)信息,為咨詢接待做充分準(zhǔn)備與溝通;
    3、了解和熟悉其他對(duì)手的咨詢動(dòng)態(tài), 負(fù)責(zé)記錄客戶咨詢情況,記錄客戶咨詢量,
      問題,客戶信息等,建立客戶檔案,網(wǎng)電預(yù)約,定期維護(hù);
    4、通過網(wǎng)電進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
    5、按時(shí)按量完成相關(guān)推廣,咨詢接待任務(wù);
    6、配合醫(yī)院各種促銷活動(dòng)的咨詢,確保各類活動(dòng)項(xiàng)目順利完成;
    7.及時(shí)跟蹤網(wǎng)站留言板,及時(shí)回復(fù)顧客提問或留言;
    8.統(tǒng)計(jì)網(wǎng)電咨詢各項(xiàng)目經(jīng)營數(shù)據(jù); 
    9.協(xié)助主管研究網(wǎng)電咨詢技巧,提高咨詢預(yù)約率和來院率;
    10.協(xié)助主管針對(duì)不同的顧客類型制定不同的咨詢方案;
    11.配合主管協(xié)調(diào)與其它部門的業(yè)務(wù)工作及信息溝通。
    任職資格:
    1、專科及以上學(xué)歷,醫(yī)療或市場營銷等相關(guān)專業(yè);
    2、必須要有1-3年以上醫(yī)美網(wǎng)電咨詢工作經(jīng)驗(yàn),具有網(wǎng)電銷售渠道者優(yōu)先;
    3、精通各種網(wǎng)電咨詢技巧,熟悉醫(yī)美行業(yè),并對(duì)醫(yī)美行業(yè)有權(quán)威認(rèn)知,
    4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
    5、有較強(qiáng)的溝通能力,口齒清晰,思路清晰,人品佳。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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