人妻少妇精品一区二区三区-人人爽人人爽人人片av- 国产伦精品一区二区三区免.费-日韩精品一区二区三区视频

物業(yè)客服專員 3-4.5K元/月
社會保險每周雙休...
云南匯好物業(yè)有限公司

立即開聊
投遞簡歷

  • 基本信息

    • 工作地點：西山區(qū)

    • 招聘人數(shù)：3人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：18歲以上-35歲以下

    • 工作經(jīng)驗：1年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：

  • 職位描述

    負責(zé)客戶日常接待、來電咨詢，熱情為客戶服務(wù)、處理好客戶關(guān)系
    1、負責(zé)業(yè)主/消費者來訪接待，解答業(yè)主/消費者的一般疑難問題和咨詢事項。
    2、負責(zé)詳細記錄業(yè)主/消費者投訴與報修事項，及時通知相關(guān)部門人員進行處理，并做好跟蹤回訪記錄。
    3、建立部門文件資料管理、完善業(yè)主/消費者檔案，定期整理歸檔。
    4、及時對商戶宣傳消法知識、避免消費糾紛，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好與工商、消協(xié)對接聯(lián)絡(luò)工作。
    5、負責(zé)物業(yè)繳費單的下發(fā)，保證物業(yè)服務(wù)費繳費的及時率。
    6、每兩個月抄錄一次水電費，并生成費用單據(jù)。
    7、負責(zé)辦理業(yè)主裝修手續(xù)、業(yè)主更名手續(xù)、居住證明、出門條等。
    8、負責(zé)部門用品的申購、發(fā)放與管理。
    9、物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)社區(qū)文化活動方案的具體實施。
    10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    任職要求：
    1、大專及以上學(xué)歷，企業(yè)管理、公共關(guān)系、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)，持物業(yè)管理相關(guān)資格證書優(yōu)先。
    2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
    3、熟悉物業(yè)管理條例、法規(guī)知識、消法、合同法等，良好的客戶服務(wù)知識；具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、判斷能力、應(yīng)變能力。
    4、具備良好的職業(yè)道德操守、形象氣質(zhì)佳、親和力強、良好的客戶意識、服務(wù)意識。
    聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
    查看完整個人競爭力>>

  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 王女士

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 昆明市西山區(qū)大商匯65幢C座昆明大商匯D-club體驗中心2樓 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
  • 投遞簡歷
    立即開聊
×
完善簡歷提醒
你當(dāng)前的在線簡歷填寫不完整，現(xiàn)在投遞求職成功率不高， 建議先完善后再投遞，不能浪費任何一個機會哦~
去完善
暫不投遞