崗位職責(zé):
1、尋找有財(cái)務(wù)需求的客戶,與客戶溝通推薦公司相關(guān)財(cái)稅服務(wù),并對接清楚客戶的線下業(yè)務(wù)需求和資料交接
2、對于客戶業(yè)務(wù)需求準(zhǔn)確無誤傳遞至外勤主管和做賬團(tuán)隊(duì)
3、接收主辦會(huì)計(jì)與會(huì)計(jì)助理工作中需與客戶溝通的問題
4、做好崗位銜接:確保配合各崗位溝通順暢
5、引導(dǎo)、培訓(xùn)客戶相關(guān)操作(如:下載APP、使用企業(yè)門戶、抄稅及清卡、導(dǎo)出并打印發(fā)票匯總、明細(xì)表及銀行流水明細(xì)等)
6、每周主動(dòng)電話回訪客戶(稅務(wù)籌劃、風(fēng)險(xiǎn)提示、財(cái)務(wù)規(guī)范操作、利潤管控等)
7、溝通代理記賬合同續(xù)簽,引導(dǎo)增值業(yè)務(wù)
8、每周更，新知識庫:針對客戶溝通中的問題及處理方法進(jìn)行匯總記錄
9、定期盤點(diǎn)客戶資料和客戶檔案
任職資格: 1、有良好的溝通和人際交往能力, 組織協(xié)調(diào)能力和承壓能力強(qiáng),服務(wù)意識好
2、對財(cái)務(wù)服務(wù)感興趣的可以優(yōu)先考慮
聯(lián)系我時(shí)，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！