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客服專員/助理 3-4.5K元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    一、負責接受業主日常事務咨詢、建議、投訴的處理,并負責督促處理與回訪工作。
    二、辦理客戶入戶交房手續,簽訂相關協議,收集客戶信息。
    三、辦理裝飾裝修手續,簽訂裝飾裝修協議,告知裝修注意事項。
    四、每月工程度抄表后負責錄入系統并打印繳費通知單。
    五、及時更新完善客戶信息,確保管理區域內信息資料的完整、準確。
    六、協助做好客戶入住后的房屋質量整改回訪工作。
    七、協助財務部門做好費用催收記錄。
    八、草擬項目各類通知公告,協助客戶辦理各項相關業務。
    九、協助處理項目突發事件的處理,參與項目突發事件的培訓演練。
    十、完善各項日常工作的記錄,做好檔案的收集、整理工作。
    十一、按時完成上級領導交辦的其他工作。
    聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯系方式

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