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客服專員/助理 3-4.5K元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)

    1、對互聯(lián)網(wǎng)較為了解,熟練辦公軟件操作;

    2、負責(zé)網(wǎng)站的在線咨詢服務(wù),對網(wǎng)站來訪者的疑問做出解答,確保完成咨詢量目標(biāo);

    3、挖掘客戶的潛在需求,做出準(zhǔn)確推薦;

    4、及時準(zhǔn)確地處理客戶問題,有效地與客戶溝通,并及時反饋工作中出現(xiàn)的異常情況;

    5、口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的理解能力、表達能力和溝通能力。
    6.形象氣質(zhì)佳
    任職資格

    1、對網(wǎng)站咨詢一職有濃厚興趣,樂于從事網(wǎng)站咨詢及相關(guān)工作;

    2、良好的文本溝通表達能力;

    3、具有高度的工作熱情和工作耐心,有責(zé)任感及良好的團隊合作意識;

    4、有電話銷售及相關(guān)在線咨詢客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
    聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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