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  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):汽車/摩托車
  • 注冊資金:500萬-1000萬
  • 員工人數(shù):50—100人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、執(zhí)行公司整體售后業(yè)務(wù)計(jì)劃,分析服務(wù)市場潛力并確保目標(biāo)達(dá)成;
    2、按照要求制定并嚴(yán)格執(zhí)行售后服務(wù)部各項(xiàng)管理規(guī)定及工作章程,優(yōu)化服務(wù)流程,在不違反售后業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,提高工作效率,規(guī)范審批、簽字及打折流程;
    3、進(jìn)行內(nèi)部維修車間測試并采取改進(jìn)措施,以便提高服務(wù)質(zhì)量,定期進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量評估;
    4、負(fù)責(zé)對車間生產(chǎn)安全的檢查及監(jiān)督,以及車間設(shè)備的維護(hù)和管理;
    5、監(jiān)督備件采購計(jì)劃的具體情況,做好備件訂貨、銷售及貨款承付、審批工作;
    6、根據(jù)要求及業(yè)務(wù)量建立售后服務(wù)部定崗定編組織結(jié)構(gòu),并協(xié)助人力資源部實(shí)施招聘和培訓(xùn);
    9、建立售后服務(wù)部激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施部門內(nèi)員工績效考核;

    任職要求:
    1、大專以上學(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
    2、五年以上汽車行業(yè)售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),三年以上售后服務(wù)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),有**汽車品牌工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
    3、具有售后服務(wù)專業(yè)技術(shù)知識;
    4、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力和較強(qiáng)的服務(wù)意識;
    5、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,耐心細(xì)致,有較強(qiáng)的條理性、邏輯性;
    6、具有團(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神。
    聯(lián)系我時(shí),請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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