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投遞簡(jiǎn)歷
  • 基本信息

  • 職位描述

    首先要條件是有責(zé)任心,能吃苦耐勞,愛學(xué)習(xí)。
    1、負(fù)責(zé)咨詢電話接聽處理、及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,與客戶建立良好關(guān)系,要做到“急客戶之所急、想客戶之所想”;
    2、負(fù)責(zé)客戶的信息登記及后期整理、客戶回訪
    3、負(fù)責(zé)處理客戶投訴
    4、負(fù)責(zé)客戶問題分類處理
    5、負(fù)責(zé)對(duì)接口碑與公司的活動(dòng)政策等相關(guān)事宜,并及時(shí)跟蹤處理。
    6、 要求普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng),有過客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
    7、團(tuán)體意識(shí)強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),耐心細(xì)致,有責(zé)任心
    8、熟練操作辦公軟件、手機(jī)軟件;
    9、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
    10、有消防工作或軟件行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過了
    的求職者
    查看完整個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力>>

  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
  • 投遞簡(jiǎn)歷
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