崗位職責(zé):
1、 依照團(tuán)隊(duì)營銷服務(wù)計劃,負(fù)責(zé)組建團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)開發(fā)管理工作,督促團(tuán)隊(duì)成員完成目標(biāo),達(dá)成個人及團(tuán)隊(duì)KPI指標(biāo);
2、 按照團(tuán)隊(duì)要求,督促本團(tuán)隊(duì)有效完成客戶體驗(yàn)服務(wù)活動,提升客戶轉(zhuǎn)化率和滿意度;
3、 培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員的服務(wù)技巧,全面提升多層次技能水平;
4、每日關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的動態(tài)并對其進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo)和針對性的幫助,對不能有效完成的團(tuán)隊(duì)成員,及時溝通,尋找原因并吸取教訓(xùn),就下一階段工作進(jìn)行規(guī)劃;
5、 配合人事部完成**客戶服務(wù)經(jīng)理入司的推薦工作。
任職資格:
1、金融、經(jīng)濟(jì)、營銷等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、有金融類專業(yè)資格證書者優(yōu)先;
3、具有豐富的金融專業(yè)知識,了解國內(nèi)外投資市場的發(fā)展,對于該行業(yè)有自己的認(rèn)識與思考;
4、5年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上營銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
5、有一定客戶資源或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！