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阿里巴巴,騰訊和百度,都將影響到一大部分人,因為他們控制了數百萬人的消費和社會行為的數據。
包括電話公司和零售連鎖公司在內的其他一些廠商也針對于自己的業務選擇購買一些相關的數據,以了解潛在客戶的購買偏好,并根據數據流設計其產品和策略。
中國歐洲國際業務營銷教授蔣正文說:“大數據是改善工作的一個好辦法,但不幸的是,消費者都特別依賴阿里巴巴,騰訊和百度”。
最近的研究表明,中國近7·3億網絡用戶近90%至少進行了一次在線購買,通常涉及使用百度的搜索設施,電子商務網站和使用手機應用程序的第三方交易。
預測趨勢
“人們正在購買和使用第三方支付系統。信息也被騰訊和阿里巴巴捕獲。這是巨大的,因為現在他們知道消費者的離線和在線信息,這些公司擁有廣泛的業務,使他們可以收集在客戶使用電話應用程序在實體店付款時生成的在線和離線數據。
阿里巴巴擁有支付寶,而騰訊運營WeChat服務,提供移動支付選項。百度是中國最大的互聯網搜索引擎,擁有比Google在其他國家還巨大的影響力。“他們提供了多種服務。阿里巴巴,他們在電子商務方面影響很大。他們產生的數據類型來自于您從網上購買到您的帳單支付,您所做的旅行預訂,例如支付寶應用程序的任何數據。
“墨西哥研究所技術和經濟部門訪問學者Shazeda Ahmed說,“人們使用相同的平臺進行購買,所以在這種情況下有一種極大的力量,因為你可以在一個平臺上完成所有。”
這些公司具有非常強大的預測能力,來自于他們從不同服務的用戶收集的大量歷史數據和實時數據。她表示:“他們能夠在用戶自己知道的情況下預見用戶可能想要的購買意向。”