- 企業(yè)推廣分銷B2B平臺(tái)
- 累計(jì)為企業(yè)宣傳展示1.2億次以上
- 分銷模式,讓每個(gè)人都愿意幫您做生意
- 30多萬銷售員注冊,快速對(duì)接銷售渠道
11月1日消息,生鮮電商每日優(yōu)鮮正式宣布全面轉(zhuǎn)型會(huì)員制,推出會(huì)員專享商品300款、返現(xiàn)5%、會(huì)員專享價(jià)最高優(yōu)惠50%、1小時(shí)達(dá)以及專享客服等五項(xiàng)特權(quán),并承諾會(huì)員專享品毛利率上限13.9%。“截至目前,商城營收的60%來自于現(xiàn)有會(huì)員,因此全面推行會(huì)員制是一次水到渠成的升級(jí)。”每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人兼CEO徐正表示,“我們拿出300款專項(xiàng)商品提供給會(huì)員,商品利潤率壓低至13.9%,再給會(huì)員提供5%返現(xiàn)。同時(shí),我們將兩小時(shí)配送加速為會(huì)員一小時(shí),并提供綠色客服通道。會(huì)員權(quán)益的全面升級(jí),將加速每日優(yōu)鮮實(shí)現(xiàn)從單一生鮮購物平臺(tái)向服務(wù)體驗(yàn)平臺(tái)的轉(zhuǎn)型。”為了全面轉(zhuǎn)型會(huì)員制,每日優(yōu)鮮已經(jīng)準(zhǔn)備了大半年的時(shí)間,在局部區(qū)域做了多輪閉環(huán)測試。從測試效果來看,會(huì)員制的設(shè)立,對(duì)于提供高品質(zhì)服務(wù)、提升消費(fèi)者忠誠度作用極大。
據(jù)每日優(yōu)鮮介紹,消費(fèi)升級(jí)大環(huán)境之下,新時(shí)代消費(fèi)者需求更加個(gè)性化、品質(zhì)化,用戶享受差異化服務(wù)的意愿日趨強(qiáng)烈。“優(yōu)質(zhì)生鮮,兩小時(shí)達(dá)”的服務(wù),使得每日優(yōu)鮮的月度復(fù)購率高達(dá)80%,保持了行業(yè)領(lǐng)先水平,積累了大量的忠實(shí)粉絲。
在此種運(yùn)營模式下,對(duì)用戶而言,加入會(huì)員可以獲得更多的優(yōu)惠與更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)企業(yè)而言,會(huì)員制保證了會(huì)員群體的購買力與忠誠度,在促進(jìn)消費(fèi)、增加用戶黏性、激勵(lì)口碑傳播等方面發(fā)揮重要作用。