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  • 基本信息

  • 職位描述

    主要職責:
    1)網店日常銷售工作,為顧客導購,問題解答,負責解答客戶咨詢,促使買賣的成交;
    2)接單、打單、查單、付款等處理,做好顧客的售后服務工作;
    3)網店銷售數據和資料整理,并匯報和存檔;
    4)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意度;
    5)配合庫管做好打包、發貨工作;
    6)完成領導交付的臨時任務。
    崗位要求:
    1、有1年電商客服工作經驗;
    2、熟悉客服操作流程;
    3、有極強的責任心。
    聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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