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  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):房地產(chǎn)/物業(yè)管理,交通/運(yùn)輸/物流
  • 員工人數(shù):1000人以上
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、對客戶提出的問題能及時、有效地進(jìn)行處理解決,以追求客戶滿意為目標(biāo);
    2、初步處理、解決服務(wù)中的客戶投訴;
    3、接聽客戶咨詢電話,接受、處理客戶訂單;
    4、分析、整理客戶服務(wù)過程中客戶反饋的各種信息、客戶資料、市場信息;
    崗位要求:
    1、,男女不限,中專及以上學(xué)歷;
    2、會使用excel、word等辦公軟件;
    3、責(zé)任心強(qiáng),良好的客戶服務(wù)溝通技巧,有強(qiáng)烈的服務(wù)意識和職業(yè)道德;
    4、對客戶有耐心,有責(zé)任心;
    5、普通話標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行能力及應(yīng)變能力強(qiáng)。
    提供午餐。
    聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

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